プレスリリース
2017/11/21
【独自調査】薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査ランキング2017
【薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査ランキング2017】
薬局、病院ともにイメージ総合トップは「武田薬品工業」
総合2位は「第一三共」、コールセンターは「ファイザー」がトップ
本調査結果はレポートとして販売いたします。

調査期間 2017年10月16日(月) ~ 2017年10月20日(金)
調査サンプル数 450名(薬局勤務薬剤師:300名 病院・診療所勤務薬剤師:150名)
調査方法 WEBアンケート
調査対象企業 57社(五十音順)
旭化成ファーマ、あすか製薬、アステラス製薬、アストラゼネカ、アスペンジャパン、
EAファーマ、エーザイ、MSD、エルメッドエーザイ、大塚製薬、大塚製薬工場、
小野薬品工業、科研製薬、 キッセイ薬品工業、杏林製薬、キョーリンリメディオ、
共創未来ファーマ、協和発酵キリン、 共和薬品工業、グラクソ・スミスクライン、
興和、サノフィ、沢井製薬、参天製薬、サンド、塩野義製薬、千寿製薬、第一三共、
第一三共エスファ、大正富山医薬品、大日本住友製薬、大鵬薬品工業、 武田薬品工業、
田辺三菱製薬、中外製薬、ツムラ、帝人ファーマ、武田テバファーマ、東和薬品、
鳥居薬品、日医工、ニプロESファーマ(旧:田辺製薬販売)、日本イーライリリー、
日本化薬、 日本ケミファ、日本ベーリンガーインゲルハイム、ノバルティス ファーマ、
ノボ ノルディスクファーマ、 バイエル薬品、久光製薬、ファイザー、
ブリストル・マイヤーズ スクイブ、マイランEPD、マルホ、 Meiji Seika ファルマ、
持田製薬、ヤンセン ファーマ(敬称略)

2位は「第一三共」
2.情報発信では、薬局に対する情報提供の評価が高い「第一三共」が3年連続トップ
3.コールセンターでは、「ファイザー」がトップ

総合トップは2年連続で「武田薬品工業」、2位は「第一三共」

「コールセンター」、「営業力」、「開発力」、「好感度」、「社会貢献」、「情報発信」の6つの分野それぞれに該当する製薬企業イメージについて、「武田薬品工業」が昨年に引き続き上位を占め、総合イメージでは2年連続でトップという結果となりました。
設問項目「営業・販売力の強いイメージのメーカー」としても、全回答者の約4割が今年も「武田薬品工業」を挙げており、営業力の分野でのイメージの強さを裏付ける印象となっています。
また、保険薬局、病院・診療所・クリニック、を個々に比較しても大きな偏りはなく、総合的にバランスよく評価を得ていることが、「武田薬品工業」の順位を押し上げる要因となりました。
2位となった「第一三共」についても、各分野においてほぼ上位におり、薬剤師からのイメージの高さを印象づける結果となりました。
出典:「薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査2017」 ネグジット総研調べ(2017)

「武田薬品工業」の高評価が際立つ一方、情報発信の分野では、今回も「第一三共」に評価が集まりました。
「武田薬品工業」、「アステラス製薬」は、それぞれ昨年より順位を1つあげました。
設問項目の「薬剤師向けに情報提供、勉強会など積極的に行っているイメージのあるメーカー」、
「薬局・薬剤師に対する情報提供が充実しているメーカー」、「患者向け情報が充実しているメーカー」
では、全て「第一三共」がトップとなり、情報発信力の高い印象が窺える結果となっています。
出典:「薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査2017」 ネグジット総研調べ(2017)

コールセンターの分野では、「ファイザー」に評価が集まりました。
設問項目「問い合わせをされた製薬企業としても」、「最も評価できるコールセンター」の個々で見ても、
それぞれトップとなり、特に「最も評価できるコールセンター」は、他企業を2.4ポイント以上上回る結果と
なりました。
出典:「薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査2017」 ネグジット総研調べ(2017)
◆プレスリリースはこちらをご覧ください。
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【薬剤師調査MMPR】について
薬剤師調査MMPRは、マネジメント薬剤師*1のためのナレッジ共有サイト「MMPR」にて、
薬剤師へのアンケート調査等を実施するサービスです。( https://monitor.mmpr.jp/ )
「MMPR」は、各薬剤師が保有する知識、ノウハウ、経験を収集し、生産性向上に役立つ情報として、
「薬剤師3分トピックス」「管理薬剤師ラボ」「後発品評価/検索」「コラム」などのコンテンツを
提供しています。会員数は9,000名を超え、管理薬剤師や店舗、チームを管理・運営する立場の薬剤師や、
そのポジションを目指す薬剤師のためのサービスです。
(*1:マネジメント薬剤師とは)
管理薬剤師及び、店舗、チームを管理・運営する立場の薬剤師またはそのポジションを目指す
現場薬剤師を意味しています。
【会社概要】
会社名 : 株式会社ネグジット総研
代表者 : 代表取締役社長 美和 啓樹
設 立 : 1977年9月28日
所在地 : 兵庫県神戸市中央区江戸町85-1 ベイ・ウィング神戸ビル5F
事業内容 : 企業経営・医療経営の総合コンサルティングサービス
U R L : http://www.nextit.co.jp
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ネグジット総研 MMPR部 担当:山下/本澤
TEL :(078)393-2162
FAX :(078)393-2180
E-mail :mmpr@yakuzaishi-di.net
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