プレスリリース
2019/11/18
【独自調査】薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査ランキング2019
【薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査ランキング2019】
薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ総合総合ランキング
トップは「武田薬品工業」、2位は「第一三共」、3位は「ファイザー」
本調査結果はレポートとして販売いたします。
調査期間 2019年10月25日(金) ～ 2019年11月5日(火)
調査サンプル数 450名（薬局勤務薬剤師：300名 病院・診療所勤務薬剤師：150名）
調査方法 WEBアンケート
調査対象企業 59社（五十音順）
旭化成ファーマ、あすか製薬、アステラス製薬、アストラゼネカ、アスペンジャパン、
ＥＡファーマ、エーザイ、ＭＳＤ、エルメッドエーザイ、大塚製薬、大塚製薬工場、
小野薬品工業、科研製薬、キッセイ薬品工業、杏林製薬、キョーリンリメディオ、
共創未来ファーマ、協和発酵キリン、共和薬品工業、グラクソ・スミスクライン、
興和、サノフィ、沢井製薬、参天製薬、サンド、塩野義製薬、千寿製薬、第一三共、
第一三共エスファ、大正ファーマ、大日本住友製薬、大鵬薬品工業、武田薬品、
田辺三菱製薬、中外製薬、ツムラ、帝人ファーマ、武田テバファーマ、東和薬品、
鳥居薬品、日医工、ニプロESファーマ、日本イーライリリー、日本化薬、
日本血液製剤機構、日本ケミファ、日本製薬、日本ベーリンガーインゲルハイム、
ノバルティス ファーマ、ノボ ノルディスクファーマ、バイエル薬品、久光製薬、
ファイザー、ブリストル・マイヤーズ、マイランＥＰＤ、マルホ、
Meiji Seika ファルマ、持田製薬、ヤンセン ファーマ （敬称略）
2位は「第一三共」、3位は「ファイザー」
２．コールセンターでは「第一三共」、「グラクソ・スミスクライン」がトップ
３．開発力では「武田薬品工業」がトップ
総合トップは「武田薬品工業」、2位は「第一三共」、3位は「ファイザー」
「薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ総合ランキング」総合トップは「武田薬品工業（昨年2位）」で153ポイント次いで、「第一三共（昨年1位）」139ポイント、「ファイザー（昨年4位）」89ポイントという結果になりました。
「武田薬品工業」は保険薬局と病医院の勤務先別でも、それぞれ総合トップとなり、薬剤師のイメージの強さを印象づけました。
さらに、「コールセンター」、「営業力」、「開発力」、「好感度」、「社会貢献」、「情報発信」の6つの分野それぞれに該当する「各分野別総合ランキング」においても、3つの分野で総合トップとなり、なかでも「開発力」の分野においては、他社と4ポイント差をつけてのトップとなりました。
また、今回2位となった「第一三共」については、保険薬局と病医院の勤務先別でも、それぞれ2位という結果になりました。
「各分野別総合ランキング」においても、2つの分野で総合トップとなり、なかでも「情報発信」の分野においては、保険薬局と病医院の勤務先別で、それぞれトップとなりました。
出典：「薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査2019」 ネグジット総研調べ（2019）
コールセンターの分野では、総合上位の「第一三共（昨年1位）」、「グラクソ・スミスクライン（昨年6位）」に評価が集まりました。
設問項目「問い合わせをされた製薬企業」では、「エーザイ」がトップ、次いで「グラクソ・スミスクライン」、3位が「第一三共」でした。
設問項目「最も評価できるコールセンター」では、「第一三共」がトップ、次いで「グラクソ・スミスクライン」「武田薬品工業」という結果となりました。
また、最も評価できるコールセンターの評価理由として、「迅速な対応」、「回答内容が的確」という回答があり、短期間で的確な回答を得れることが、薬剤師からコールセンターに求められていることの1つではないでしょうか。
出典：「薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査2019」 ネグジット総研調べ（2019）
開発力の分野では、「武田薬品工業（昨年1位）」がトップとなりました。
設問項目「研究開発に熱心なメーカー」では、「武田薬品工業」がトップ、次いで「小野薬品工業」の順でした。
設問項目「今後の新薬が期待できるメーカー」では、「武田薬品工業」がトップ、次いで「エーザイ」という結果となりました。
出典：「薬剤師が選ぶ製薬企業イメージ調査2019」 ネグジット総研調べ（2019）
◆プレスリリースはこちらをご覧ください。
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基本商品は、本体レポートと自由回答資料の各冊子合わせて5万円（税別）、その他オプションとして
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【薬剤師調査ＭMPR】について
薬剤師調査MMPRは、マネジメント薬剤師＊1のためのナレッジ共有サイト「MMPR」にて、
薬剤師へのアンケート調査等を実施するサービスです。（ https://monitor.mmpr.jp/ ）
「MMPR」は、各薬剤師が保有する知識、ノウハウ、経験を収集し、生産性向上に役立つ情報として、
「薬剤師3分トピックス」「管理薬剤師ラボ」「後発品評価/検索」「コラム」などのコンテンツを
提供しています。会員数は9,000名を超え、管理薬剤師や店舗、チームを管理・運営する立場の薬剤師や、
そのポジションを目指す薬剤師のためのサービスです。
（＊１：マネジメント薬剤師とは）
管理薬剤師及び、店舗、チームを管理・運営する立場の薬剤師またはそのポジションを目指す
現場薬剤師を意味しています。
【会社概要】
会社名 ： 株式会社ネグジット総研
代表者 ： 代表取締役社長 美和 啓樹
設 立 ： 1977年9月28日
所在地 ： 兵庫県神戸市中央区江戸町85-1 ベイ・ウィング神戸ビル5F
事業内容 ： 企業経営・医療経営の総合コンサルティングサービス
Ｕ Ｒ Ｌ ： http://www.nextit.co.jp
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ネグジット総研 MMPR部 担当：山下／本澤
TEL ：（078）393-2162
FAX ：（078）393-2180
E-mail ：mmpr@yakuzaishi-di.net
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